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网易云购买的音乐或专辑是否可以退款，取决于多种因素。一般来说，如果在网易云音乐上购买的音乐或专辑是虚拟产品，并且已经成功支付，通常是不能退款的。
不过，如果遇到了购买的商品存在质量问题，或者购买时出现了未经授权的情况，可以尝试联系网易云音乐的客服部门，提出退款申请，在这种情况下，如果客服认为确实存在相关问题，可能会给予适当的补偿或解决方案。
具体的退款政策还需要根据网易云音乐的具体规定以及购买时的情况而定，建议在购买前仔细阅读相关条款和政策，以避免不必要的纠纷，如有任何疑问，可联系网易云音乐的客服进行咨询。